Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận
Với chính sách giao hàng toàn quốc rõ ràng, Gió Việt luôn nỗ lực mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm. Chúng tôi cam kết giao đúng sản phẩm, đúng địa chỉ, đúng thời gian dự kiến cùng mức phí vận chuyển minh bạch, giúp khách hàng an tâm trong suốt quá trình mua sắm.
1. Phạm vi giao hàng
Gió Việt hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, phục vụ khách hàng tại 63 tỉnh, thành phố. Tùy theo khu vực giao nhận, đơn hàng sẽ được vận chuyển bởi đội ngũ giao hàng của Gió Việt hoặc các đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo sản phẩm được giao nhanh chóng, an toàn và đúng thời gian cam kết.
2. Phí giao hàng
Gió Việt áp dụng chính sách ưu đãi phí vận chuyển dựa trên giá trị đơn hàng và khoảng cách địa lý:
| Giá trị đơn hàng | Khu vực áp dụng | Phí vận chuyển |
| Từ 1.500.000đ | Bán kính 10km quanh kho hàng hoặc tại: TP. Dĩ An, TP. Thuận An, TP. Thủ Dầu Một, một phần TP. Thủ Đức, TP. Biên Hòa | MIỄN PHÍ (0đ) |
| Dưới 1.500.000đ | Tất cả các khu vực | Hỗ trợ một phần phí ship (Tư vấn viên sẽ báo giá chính xác dựa trên yêu cầu thực tế) |
| Mọi đơn hàng | Các tỉnh thành khác trên toàn quốc | Theo biểu giá của đơn vị vận chuyển (Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post,...) |
3. Thời gian giao hàng
Khu vực Bình Dương & TP. HCM: Giao hàng hỏa tốc trong vòng 24h kể từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.
Khu vực tỉnh thành khác: Thời gian nhận hàng từ 2 – 5 ngày làm việc, tùy theo địa chỉ cụ thể của khách hàng.
4. Quy trình nhận hàng & Kiểm tra
Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng vui lòng thực hiện các bước sau khi nhận hàng:
Kiểm tra ngoại quan: Đảm bảo bao bì còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu móp méo hay rách hỏng.
Kiểm tra sản phẩm: Quý khách hoàn toàn được quyền mở gói hàng kiểm tra đúng mẫu mã, số lượng và chất lượng sản phẩm trước khi thanh toán.
Xác nhận: Nếu sản phẩm có vấn đề (vỡ, sai mẫu), quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Hotline: 096 101 12 16 để được xử lý nhanh nhất.
